• Hacemos envíos a todo Chile y el mundo a través de Correos de Chile. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada.
2. PLAZOS DE ENTREGA DENTRO DE CHILE
•Los plazos de entrega son de 1 a 2 días hábiles con la excepción de productos hechos a pedido, y la fecha se considera desde la confirmación del pago, la cual puede tardar hasta un día hábil en caso de transferencia.
•Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Healing Magick. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente,quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
3. COSTOS DE ENVÍO DENTRO DE CHILE
•Los costos de envío son fijos para cada región. Revisa nuestros costos en la tabla de despachos (valor en pesos chilenos) :
XV de Arica y Parinacota
$10.900
I de Tarapacá
$9.500
II de Antofagasta
$8.900
III de Atacama
$6.900
IV de Coquimbo
$5.500
V de Valparaíso
$5.500
Metropolitana de Santiago
$3.500
VI del Libertador Gral. Bdo. O’Higgins
$5.900
VII del Maule
$5.900
VIII del Biobío
$5.900
IX de La Araucanía
$6.500
XIV de Los Ríos
$6.500
X de Los Lagos
$6.500
XI Aysén del Gral. Carlos I. del Campo
$10.900
XII de Magallanes y Antártica Chilena
$10.900
*Las regiones extremas (Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes) pueden optar por el envío “por pagar”, para esto deben comunicarse a para coordinar.
4. ENTREGA DENTRO DE SANTIAGO
Dentro de la RM la tarifa plana es de $3.590, con tiempos de 2-5 días hábiles para Santiago urbano y 1-7 días hábiles para la periferia. El servicio expreso es de 1 a 2 días hábiles o entrega el mismo día por pedidos hasta las 13 hrs. Valor $4.590
5. ENVÍOS FUERA DE CHILE
Se realizan envíos con número de rastreo a todo el mundo a través de Correos de Chile. Su orden se envía de 1-2 días hábiles después de ser confirmado el pago.
Tiempos de tránsito :
Sudamérica y Estados Unidos : 2 semanas
América Central y Canadá : 3-4 semanas
Europa y Australia : 4-5 semanas
Resto del mundo : 5-6 semanas
6. ESTADO DE TU PEDIDO
Ingresa a tu cuenta en "Mi cuenta" En la sección "Mis pedidos" aparecerán todos los pedidos que has hecho en Healing Magick. Los estados de los pedidos pueden ser los siguientes: Confirmado: tu orden ya comenzó a prepararse. Completo : tu orden ya está lista para su entrega (sólo dentro de comunas selectas en Santiago). Rastrear Pedido: tu orden ya fue despachada y está en camino a tu domicilio.
